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  • 标题 买了机票没出且订单记录无 ______赞赞°发表:2019-12-07
    内容 我买了机票但是票也没出,订单里面也查不到记录了什么意思?

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    回复:2019-12-07
  • 标题 邮轮申请退款,还没处理 发表:2019-11-24
    内容 邮轮申请退款,还没处理

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    回复:2019-11-25
  • 标题 同家航空公司航班是否能改下一班 13764***发表:2019-11-13
    内容 你好,我已经购买了1月22日-28日上海往返大阪南航CZ8390 一共5位人员,想问下回程是否可以由原CZ839011点55的更改为CZ8106 16点55分的航班。谢谢!

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    回复:2019-11-13
  • 标题 请问机票退票手续费多少 15650***发表:2019-11-13
    内容 你好,我想咨询我这个机票退票手续费多少,然后决定要不要退票。客服电话一直打不通,我在国外又接不了国内电话,所以请微信或者邮箱或者QQ回复我。订单编号:99919103022570061879

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    回复:2019-11-13
  • 标题 机票退款 15866***发表:2019-08-16
    内容 5号提交的退票申请,8号同意退票,钱什么时候退呢

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    回复:2019-11-13
  • 标题 豪华露台间比标准露台间大些吗?豪间面积多大 匿名发表:2019-11-01
    内容 豪华露台间比标准露台间大些吗?豪间面积多大

    您好!感谢您对我们栖游记官网的关注。请问您是想要咨询哪艘邮轮的呢??

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    回复:2019-11-10
  • 标题 出的机票没有票码 15776***发表:2019-10-13
    内容 出的机票没有票码!没法在航空公司查询!请尽快给我 谢谢

    你好,请登录PC端订单详情下载行程单,行程单上有预定编码。

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    回复:2019-10-13
  • 标题 国际航班机票改出發日期 匿名发表:2019-10-02
    内容 我买了 国际航班机票 想要改出發日期,要怎麼改?

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  • 标题 国际航班订座信息什么时候可以出? 匿名发表:2019-09-22
    内容 订了国际航班,准备上航空公司官网查询订票信息,但是没有订座信息或者订座编号没法查询,怕回不了家!

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    回复:2019-09-23
  • 标题 请问残疾人可以上船吗 需要轮椅那种 匿名发表:2019-09-18
    内容 残疾人做轮椅可以上邮轮么,有专门的残疾人通道么

    一般手推的轮椅可以带上邮轮,而且会有专门的残疾人通道,但是具体还是要看回不同码头

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    回复:2019-09-18
  • 标题 打印机票 匿名发表:2019-08-30
    内容 请问如何打印电子机票

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    回复:2019-09-01
  • 标题 麻烦请尽快帮我修改我的护照号码。 15951***发表:2019-08-31
    内容 今日早上在未出票前就已经让我国内朋友打电话给你们,跟你们说了我的护照号码错了,你们说已经改正了,结果出票后我电子行程单依旧是错的护照号码,联系国航告诉我我的护照号码也依旧是错的。麻烦帮我尽快修改,我已经发邮件给你们邮箱了,我人在国外无法打电话回去。我的订单编号:99919083108320517075

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  • 赛琳娜邮轮和量子号邮轮吃的哪个好?

    您好:相对来说是海洋量子号。如订制过程中有任何疑问可以咨询我们的客服人员哦~

  • 邮轮上的餐饮主要以什么为主?

    您好,以皇家加勒比公司为例:可在游轮上满足下列特殊饮食需求:素食主义者,糖尿病,低脂肪,低钠盐,低胆固醇饮食。其它特殊的饮食需求,如犹太餐,不含麸质和乳糖,也可能提供。犹太教膳食为预先包装,并只在主餐厅正餐时间提供。除了游轮上的主餐厅,其它餐厅不接受特殊餐饮安排要求。请在游轮旅行开始前事先以书面形式提交您的饮食要求,并尽可能提供足够的详细信息。船方会努力满足合理的要求,但不保证能满足全部要求。上船后,请与餐厅领班联系,检查菜单,若有任何问题,敬请提出。游轮上并不提供不含麸质菜单,然而,每天有包括纯烤牛肉,鸡肉,鱼,米饭和烤土豆在内的备份菜单供选择。游轮上也提供自烤的不含麸质面包。

  • 邮轮旅游要注意什么?

    您好:①邮轮公司出于倡导环保,减少海洋污染的考虑,在客舱房间内不提供牙膏、牙刷、,需要自备;②衣服要带好,海上早晚都比较凉,三伏天去都要带长袖衣裤的。③准备好常用药,应为船上的药品应该没有那么全,如果是中药。那就更应该自己备好。带好、、务必要带、(航行期间船长会举行欢迎,男士穿着礼服或深色,或及皮鞋;女士以深色套装、及旗袍为佳)。④带好转化插头。⑤要购物的话,准备好双币信用卡,需带VISA,MASTER等标记(皇家加勒比邮轮现在也已开通单银联标识信用卡的通道)。⑥手机需要咨询移动或联通的客服热线,确认出访国家是否开通国际漫游,手机是否能使用,是否需要租用特殊制式的手机,以及咨询出访国家收费标准、拨号方式。然后,带上本人身份证去营业厅,预存一定话费,就能开通国际漫游和国际长途功能,并领取《国际漫游服务手册》。

  • 奶奶75岁了,还能上邮轮吗?或者推荐下其他不折腾的旅游方式?

    您好!是可以的,邮轮出游时很适合老人出行的。邮轮公司暂不接受85周岁以上的老人,所以75岁是可以上邮轮的,70周岁以上的老人需提供医院开出的健康证明,上船需要有家人陪同。​

  • 皇家加勒比游轮上有中文服务吗?

    您好,一般从咱们国内港口出发的游轮全部都是有中文服务的。

  • 邮轮的价格有什么不同吗?

    您好,邮轮的价格是根据邮轮不同甲板、不同舱位有所区别。

最新点评

  • 用户北北 发表了点评

    澳门百老汇酒店

    酒店靠近银河,是同一个集团的,楼下有百老汇食行,非常方便,在澳门最好的就是食饮食,非常正,也可以到天浪淘园玩,适合一家老少。。

  • 用户匿名 发表了点评

    澳门金丽华酒店

    过海关后找到去金沙的大巴就可以来到酒店,前台很不错,普通话也听得懂,也有服务员只会说英文,房间很大,最让人满意的是枕头,特别舒服,距离澳门金…

  • 用户NIKO 发表了点评

    澳门百老汇酒店

    环境优美,房子舒适,卫生超好,服务棒棒

  • 用户匿名 发表了点评

    澳门百老汇酒店

    在银河旗下的一间酒店,性价比高,服务不错,有商场美食街,步行或搭免费接驳车就能去威尼斯人,以后会再选择。

  • 用户匿名 发表了点评

    澳门百老汇酒店

    这几年经常来澳门玩,都来这里住,房价适中,没有订早歺,但楼下食街很多东西吃,酒店虽不豪华,但房间干净整齐,还可以去银河酒店人造沙滩玩,泳池冲…

  • 用户匿名 发表了点评

    澳门银河酒店

    因为带了小朋友去,酒店提供了儿童拖鞋和一套儿童沐浴露洗发水,也给床加了围栏,还送了巧克力!退房时间本应该是11点,但是孩子玩水玩得太开心不愿…

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