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招聘信息

境外酒店采购主管

岗位职责:

1、负责境外酒店销售部谈判,洽谈合作协议;

2、负责酒店产品的成本估算,并制定出合理的市场价位,带领团队有效进行成本分析和成本及风险控制,创造收益;

3、制定及执行公司战略规划及日常与直采产品中心业务相关的方案、体系及业务流程;

4、负责产品的采购提案,进销存管理;

5、负责产品的管理及上线工作;

6、负责内部团队的搭建、管理、培训及考核工作。

7、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、具有在线旅行,多年酒店或旅行社工作经验者优先; 

 2、良好的人际沟通能力、谈判能力、市场把控能力、数据分析能力、逻辑思考能力;

3、英文四级以上,优秀的英文读、写、听、说能力 ; 


酒店运营主管

岗位职责:

1、熟悉OTA平台的运作模式、平台差异及优劣势;有二年以上的OTA网店或淘宝网店铺营销与推广及其投放经验,熟悉网店的规则、政策、操作模式及各种营销工具;

2、具有较强数据分析能力,找出店铺中存在问题,并提出解决方案,提升店铺转化率,配合完成店铺销售目标;熟悉商城各项政策活动,并能随时跟进;

3、具备良好的具备较强的组织领导能力、沟通协调能力,工作责任感强,工作积极主动。

任职要求:

1、有旅游OTA平台的操作经验的优先;

2、有良好的沟通表达能力,有良好的管理能力;

3、有进取心、事业心,良好的服务意识,心态平和,阳光向上;

4、逻辑思维强,思路清晰;


酒店运营专员

岗位职责:

1、负责公司国内外OTA平台网站网店的投放和优化,提升产品转化率;

2、对境内外酒店、客栈产品市场进行市场调研,制定产品推广策略,确保竞争优势;

3、进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析,并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;

任职要求:

1、熟悉OTA平台的运作模式、平台差异及优劣势;有OTA网店或淘宝网店铺营销与推广及其投放经验,熟悉网店的规则、政策、操作模式及各种营销工具; 

2、具有较强数据分析能力,找出店铺中存在问题,并提出解决方案,提升店铺转化率,配合完成店铺销售目标;熟悉商城各项政策活动,并能随时跟进;(应届毕业生亦可)


酒店客服

岗位职责及工作内容:

1、负责公司与渠道间的整体合作:包括平台运营,合作维护,销售规划等;

2、每天,每周汇总渠道销售情况,数据分析,汇总给上级主管;

3、及时跟进处理订单业务过程的问题,前期与售后全套流程化;

4、对渠道最新动态及竞争对手分析,学习行业运营规则,与时俱进;

5、协助公司财务对负责各个渠道进行结算业务;

6、具有较强的逻辑思维能力,反应灵敏;(应届毕业生亦可)


酒店签约

岗位职责:

1、负责对酒店及景点进行考察评估并恰谈合作,并根据市场需求和竞争情况制定出更优质的产品方案;

2、完成与景点及酒店合作从签约到包装推广过程中的沟通协调。

3、定期收集市场信息,形成市场信息分析报告,并用于业务的推进;

任职要求:

1、中专以上文化程度;有酒店/旅行社/团购等销售经验的更佳;

2、有签约港澳酒店经验的优先;

3、有良好的沟通表达能力,有良好的销售技巧及管理能力;

4、有进取心、事业心,良好的服务意识,团队精神强。


官网产品顾问

岗位职责:

1、根据官网的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;

2、通过电话引导沟通,帮助客户完成下单,并促成付款;

3、做好客户出游的售前、售中、售后的全程跟踪服务;

4、为客户提供高质量及专业的旅游咨询服务,与顾客建立良好的关系;

5、必须有旅行社经历或从事旅行工作经历;

任职要求:

1、有旅游旅游咨询服务工作经验者优先; 

2、电脑操作熟练,可灵活运用办公软件;

3、注重团队团结精神,抗压力强,有钻研精神


邮轮操作专员

岗位职责:

1、对接客户的咨询和预订,与供应商对接报价和预订,寻找更优质的供应商;

2、及时了解船公司和供应商最新的活动以及价格更新;

3、针对竞价页面整理产品,以及更新竞价页面的推广产品、价格;

4、定期进行产品培训,要求及时全面,做好新产品的介绍推荐及流程衔接讲解;

 5、有效控制旅游计调业务操作流程,提高工作效率、

任职要求:

1、有旅游或邮轮操作工作经验者优先;

2、电脑操作熟练,可灵活运用办公软件;

3、注重团队团结精神,抗压力强,有钻研精神


竞价专员

岗位职责:

1、负责百度、搜狗、360竞价搜索引擎的推广投放工作,时刻关注质量度变化,负责关键词质量度提升;

2、做好每天的推广统计,网站各项数据统计分析,根据投放数据制定、优化策略并执行;

3、评估、分析网站的关键词,优化提高关键词排名;

4、负责广告创意效果跟踪和竞价转换的统计,推广素材、文案等方案策划;

5、负责同行有效信息收集整理,并进行数据分析,定期向上级汇报;

6、与外部推广渠道保持良好的沟通和联络。

任职要求:

1、具备至少1年以上SEM竞价推广经验,操作过旅游行业账户者优先选择;

2、熟悉搜索引擎的广告系统、广告形式、广告术语;能在短期内根据要求执行推广及优化竞价推广策略;

3、有较强的广告文案撰写能力;

4、熟练掌握Excel等办公软件使用,具备较强的数据分析能力;


天猫售后专员

岗位职责:

1.通过旺旺等聊天工具接受客户咨询,解答疑问,引导并促成交易;

2.了解客户需求,定期维护客户关系,促进互动与销售;

3.及时处理问题订单,与相关部门协调沟通以保证订单的执行;

4.熟练天猫的各种操作规则,处理客户投诉及纠纷等;

5.领导安排的其他工作

任职要求:

1.具有天猫客服工作经验优先;

2.熟悉客户服务及天猫相关流程,能熟练使用旺旺和QQ;

3.有耐心、热情,服务意识好,吃苦耐劳,性格温和。 


国际机票操作员

岗位职责:

1. 熟悉机票相关知识以及航空公司政策;

2. 熟练操作eterm 等系统订座、出票、废票等指令者优先;

3. 按照订单要求,将每张机票进行准确无误的出票;

4. 根据同事的票务请求,在规定时间内打印交换单;

5. 完成上级安排的工作任务。

任职要求:

1. 半年以上国际航空票务相关工作经验优先;

2. 熟悉操作eterm、sharbe订票系统;

3. 有良好的责任心和服务意识,良好的亲和力、沟通力;

4. 有良好的团队合作精神,能服从公司工作安排;工作认真仔细,执行力强;

5. 有相关工作经验者优先。


国际机票政策员

岗位职责:

1、负责各航空公司政策在各销售渠道的投放、更新、维护;

2、了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道;

3、根据各渠道的成本和特点选择最优的投放方案,确保利润最大化。

4、按照部门工作流程的要求,按质按量完成订单处理工作,向客户提供优质服务;

5、整理机票政策,根据政策属性投放相应平台,机票政策的维护、比价、及时上下架。

任职要求:

1、懂黑屏(e-term)操作者优先考虑;

2、有政策者优先考虑;

3、具有较强的沟通能力及团队精神;

4、有较强的抗压能力;

5、乐于接受挑战。


国际机票退改签员

岗位职责:

1.熟悉掌握各航空公司签改退政策,能够快速、准确办理国际机票签改退业务,为客户提供优质的售后服务;

2.熟悉机票退票流程,掌握ETERM订座系统的航班查询、订位等指令,熟悉黑屏操作;

3.有较强的沟通能力,能有效的与各部门相关人员进行沟通,并与客户进行沟通联系;

4.抗压能力强,能承受较大的工作压力;

任职要求:

1.有机票退改签操作经验,有一定英语能力;

2. 良好的客户服务意识。


差旅销售业务员

岗位职责:

1、负责企业客户的机票、酒店、旅游、签证、租车、年会等外包销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职要求:

1、有销售行业工作经验;

2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有责任心,能承受较大的工作压力;

5、有团队协作精神,善于挑战。

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