歌诗达邮轮【赛琳娜号】2018年9月18日上海出发到日本熊本/八代5天4晚

邮轮税费、港务费。

全程领队服务费用。

日本免签船舶观光上陆许可证费用。

岸上观光费用。

歌诗达邮轮船票（含4晚住宿、指定餐厅免费膳食、船上设施、船上娱乐节目及活动）。

此产品不含邮轮服务费，4周岁以下儿童可免，满4周岁至不满13周岁的乘客，普通房型7.25美元/人/晚，套房8.75美元/人/晚；满13周岁及以上乘客，普通房型14.5美元/人/晚，套房17.5美元/人/晚。。此费用将自动计入您的邮轮账单中，请您在下船前支付。

• 本产品所需证件：距返程日期有大于6个月以上有效期的护照＋日本免签船舶观光上陆许可证，产品确认后请在7个工作日内提供网上所示的全部所需材料。岸上游期间需要以团队形式团进团出，如您不随团参加岸上游览，需持有有效的日本个人旅游签证，请注意本次赴日免签邮轮不能作为个签受理条件，未持该个人旅游签证的客人将可能被拒绝登岸。如您自备签证，请您提供有效护照及签证复印件，以核对客人姓名及确认船票。如因自备签证问题造成行程受阻，责任自负。

• 我司会对游客信息进行审核，视材料情况或将要求您提供担保函及在职证明或资产证明，一般情况下单人、有拒签记录的有较大可能需要提供，若游客无法提供足够的证明材料，我司有权做劝退处理，由游客承担实际损失。

• 因码头不提供针对外宾的落地签证服务。持非中国大陆普通护照的客人请务必再次确认前往日本的自备签证和多次入境中国大陆的签证，如因签证问题造成行程受阻或其他问题，相应损失需自行承担。港澳台客人需携带有效的回乡证或者台胞证原件出行。

重要提示：

邮轮预订需二次确认，如果下单付款后三天内无客服联系确认请拨打4008-397-666联系客服确认，以确保舱房预订！ 

根据歌诗达邮轮公司的规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。

由于歌诗达邮轮上的医院不具备帮助孕妇分娩的医疗设施，故将不接受在预订航次结束之日前已怀孕24周的游客的预订申请。 不到24周的孕妇在预订时请务必提供医院开具的注明预产期的健康证明。

18岁以下未成年人须至少有一名家长或一名成年旅客陪同全程，并且该家长或成年旅客需对未成年人的财产和行为负责，年龄按照登船日计算。

应供应商要求，该班期仅接受持中国大陆护照的游客报名；岸上观光仅限跟团游览，不可自由行。如需自由行，敬请选择其他供应商的产品。

退改说明：

当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：
1）拒绝该旅客登船；
2）在任意港口让该旅客下船；
3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；
4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动；

在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；
2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；
3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；
4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定；

在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。若因不可抗力导致航线取消，我司将退还全部票款，但不承担赔偿责任。

推荐邮轮行程内容及抵离时间仅供参考，请以给您的确认邮轮船票为准。岸上观光集合地点、集合时间、出发和回程的时间请以最终确认为准。

邮轮公司在启航前由于包船等原因取消行程，我司将全额退还团款，但不承担任何赔偿责任。

距出发30天以上可以申请免费更改；30天内如需修改信息，收取200元/人的更名费。名单提交后，同舱至少有1名客人的名字不能更改，否则视为取消。是否更改成功以邮轮公司最终确认为准，截止更改信息时间为开航前10个工作日。

游客在行程前解除合同的，双方约定扣除必要费用的标准为： 1）行程前999日至90日，扣除旅游费用2000.00元/人； 2）行程前89日至31日，扣除旅游费用总额80.00%； 3）行程前30日至0日，扣除旅游费用总额100.00%。

我司在行程前30日以内（含第30日，下同）提出解除合同的，向游客退还全额旅游费用（不得扣除签证／签注等费用），并按下列标准向游客支付违约金： 1）行程前30日至15日，支付旅游费用总额2.00%的违约金； 2）行程前14日至7日，支付旅游费用总额5.00%的违约金； 3）行程前6日至4日，支付旅游费用总额10.00%的违约金； 4）行程前3日至1日，支付旅游费用总额15.00%的违约金； 5）行程开始当日，支付旅游费用总额20.00%的违约金。

支付方式：

本产品支持现金、信用卡支付。部分产品还支持第三方、网上银行、微信扫码支付，具体以支付页为准。

出行说明：

本产品由上海茶恬园国际旅行社有限公司提供岸上观光行程安排、委派领队、免签登陆许可申请等全部环节的旅游服务，敬请谅解，具体服务提供方请以合同为准。

登船当天预计关闸时间为：15：00，具体关闸时间请以出行通知为准。

参考码头地址：上海市宝杨路1号，上海吴淞口国际邮轮港，具体以出行通知为准。

我们会在出发前1-2个工作日发送登船通知书。

本产品为上海出发团队行程，将由领队负责所有的船票，故出发前船票将不配送给客人。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》，请您认真阅读并切实遵守。

为了不耽误您的行程，请您按《出行通知》规定的时间和地点到码头办理邮轮登船＆出入境相关手续。关闸后将无法登船，请您注意。若乘客误船，需自行承担相应责任。

对于婴幼儿人群、身体条件、饮食、疾病、过敏等有特殊需求、行程中登/离船的乘客，如（但不仅限于）：携带婴儿车、房间内需要婴儿床、婴儿餐、携带（或码头借用）轮椅、中药携带、糖尿病、过敏症、食物不耐受症、特殊饮食要求、行程中需要登/离船等特殊需求，请您在提交邮轮订单时在备注中注明或直接告知预订员，部分特殊需求需要开具医生证明，请您谅解！您的特殊需求最晚需要在开航前10天告知我司，逾时邮轮公司将不再受理您的特殊需求。

境外购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后妥善保管相关票据。

根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击。

根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息，请点击。

旅游者擅自分团、脱团的，出境社有权反馈至相关行政机构。旅游者不得要求出境社退还任何费用。如旅游者未能随团返程或非法滞留的，出境社有权没收全部担保金，如出境社送签资质因此受到影响，或遭受行政处罚等，出境社有权向旅游者追偿因此产生的全部损失。

根据邮轮公司规定，乘坐歌诗达邮轮出行的客人，需严格遵守【歌诗达邮轮公司的承运条款】，请您仔细阅读。如因违反条款规定所带来的后果，需由您自行承担。

根据邮轮公司相关要求，为确保全体旅客和船员的安全，请勿携带智能电话Samsung Galaxy Note7（三星盖乐世Note7）乘坐邮轮。

根据邮轮公司规定，家庭房须3人起实名入住，如您2人入住家庭房，我社将会为您更换至双人房，请您谅解。

根据日本使馆最新规定：所有进入日本的访客（除了永住者、不满16周岁的人）在进入空港及码头时，需要在柜台的相关设备上进行双食指指纹采集及拍照。结束后，入境审查官会对访客的来访目的，行程安排，逗留时间，同行人员等进行询问。

在日本，车辆都是靠左行驶的，这点与中国刚好相反，请初到日本的游客务必注意，在过马路时一定要留意车辆的行驶方向，不要弄错。

参考邮轮登船码头地址：上海市宝山区宝杨路1号​（Wusongkou International Cruise Terminal, No. 1 Baoyang Road Shanghai） （港口地址仅供参考，请以出行指南中港口地址为准）。